什么是ISO9001質量管理體系認證?
什么是ISO9001質量管理體系認證?需要我們了解什么?ISO9001質量管理體系是被全球認可的質量管理體系標準。ISO9001:2015是國際標準化組織融合現代管理學最新的理念精華,推出的最新質量管理體系標準,更加適用于各種類型、各種行業的組織。ISO9001為組織提供了一種切實可行的的方法,以體系化模式來管理組織的質量活動,并將“以顧客為中心”的理念貫穿到標準的每一元素中去,使產品或服務可持續地符合顧客的期望,從而擁有持續滿意的顧客。
獲得ISO9001證書是一種被認可的標志,有了這張證書,組織無須向特定的顧客證明自己的質量管理能力。而且,其規則是一種國際性的語言。ISO9001作為國際標準化組織(ISO)制定的質量管理體系標準,已越來越被全世界各類組織所接受,取得ISO9001認證證書已經成為進入市場和贏得客戶信任的基本條件。
ISO9001質量管理體系產生的背景
1、質量管理的理論與實踐發展的產物
隨著質量管理的理論與實踐的發展,許多國家和企業為了保證產品質量,選擇和控制供應商,紛紛制定國家或公司標準,對公司內部和供方的質量活動制定質量體系要求,產生了質量保證標準。
2、國際貿易的迅速發展的產物
隨著國際貿易的迅速發展,為了適應產品和資本流動的國際化趨勢,尋求消除國際貿易中技術壁壘的措施,ISO/TC176組織各國專家在總結各國質量管理經驗的基礎上,制定了ISO9000系列國際標準。
質量管理基本原則
ISO9001質量管理體系是建立于下列八個質量管理原則之上:
●顧客為關注焦點
●領導作用
●全員參與
●過程方法
●系統的管理方法
●持續改進
●基于事實的決策方法
●與供方互利關系
ISO9001質量管理體系認證的意義
●推行國際標準化管理,完成管理上的國際接軌
●提高市場競爭力,以高品質的產品或服務來迎接國際市場的挑戰
●提升組織形象,持續地滿足顧客要求,提高顧客忠誠度
●提高組織的管理水平和工作效率,降低內部消耗,激勵員工士氣
●規范各部門職責,變定性的人制為定量的法制,提高效率
●采取目標式管理,明確各部門的質量目標,規范工作流程
●通過全員參與的過程,幫助組織的中高層人員理順管理思路
●改善觀念,樹立“以顧客為中心”的意識,提高個人工作質量
●通過貫徹“基于事實的決策”思想,提高組織的新產品開發成功率,降低經營風險
申請ISO9001質量管理體系認證的條件及流程
1、提供企業的營業執照(公司成立需滿足3個月)、經營類相關資質。
2、提交認證申請,經機構審批。
3、通過申請后簽訂認證合同,進入認證辦理階段。
4、企業準備與認證相關文件,整理備案。
5、認監委注冊資格老師進駐企業進行審核。
6、機構評審審核老師對企業審核的記錄文件。
7、通過認證,企業相關信息上報國家認監委。